Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, Harezmi Software ("Şirket") tarafından geliştirilen ve Microsoft Store'da yayınlanan "Asistan 360" fabrika yönetim ve kalite kontrol uygulaması için hazırlanmıştır.
ÖNEMLİ:
Asistan 360 uygulaması hiçbir şekilde internet bağlantısı kullanmaz ve verileriniz sadece sizin yerel ağınızda işlenir. Üçüncü taraf sunuculara hiçbir veri gönderilmez.
1. Toplanan Bilgiler ve Kullanımı
Asistan 360 uygulaması, fabrika yönetimi ve kalite kontrol süreçlerini desteklemek amacıyla yalnızca yerel ağınızda aşağıdaki bilgileri toplar ve işler:
Kullanıcı Hesap Bilgileri:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, kullanıcı adı
- Kimlik doğrulama: Şifre (güvenli şifreleme yöntemleri ile yerel ağdaki sunucuda saklanır)
- Yetkilendirme: Kullanıcı rolleri (admin/user)
- Profil bilgileri: Profil resmi (resim formatında optimize edilir)
- Oturum bilgileri: Son giriş tarihi, aktiflik durumu
İş ve Üretim Verileri:
- Kalite kontrol kayıtları: Red nedenleri, test sonuçları, kontrol tarihleri
- Tamir verileri: Tamir kayıtları, arıza bilgileri, çözüm detayları
- Üretim takip: Enjeksiyon takip, sticker verileri, yoklama kayıtları
- Test verileri: Korozyon test, SAC test, GKK rapor sonuçları
- Belge yönetimi: Şartlı kabul dokümanları, teknik resimler
Teknik Belgeler ve Medya:
- Resim dosyaları: Test fotoğrafları, teknik resimler
- Excel/CSV dosyaları: Veri içe/dışa aktarma için kullanılan tablolar
- PDF belgeleri: Raporlar ve teknik dokümantasyonlar
Uygulama Ayarları:
- Kullanıcı tercihleri: Tema seçimi (açık/koyu), dil ayarları
- Ağ ayarları: Yerel sunucu bağlantı bilgileri
- Oturum ayarları: "Beni hatırla" tercihi, otomatik giriş
- E-posta ayarları: Rapor gönderim için e-posta adresleri
2. Veri Depolama ve Teknik Altyapı
Asistan 360 uygulaması hibrit veri depolama yaklaşımı kullanır ve tüm veriler yerel ağınızda saklanır:
Sunucu Tarafı Depolama:
- Veri dosyaları: Ana veriler yerel sunucuda güvenli formatlarda saklanır
- Dosya sistemi: Yüklenen resimler ve belgeler sunucu dosya sisteminde organize edilir
- Gerçek zamanlı iletişim: Anlık bildirimler sadece yerel ağ içinde
- Ağ erişimi: Sunucu sadece yerel ağınızda erişilebilir
İstemci Tarafı Depolama:
- Yerel veritabanı: Çevrimdışı kullanım için veri önbelleğe alınır
- Kullanıcı ayarları: Uygulama tercihleri ve oturum bilgileri cihazda saklanır
- Geçici dosyalar: Geçici dosyalar ve resimler güvenli dizinlerde tutulur
- Offline çalışma: Sunucu bağlantısı kesildiğinde uygulama bazı sayfalarda yerel verilerle çalışmaya devam eder
GÜVENLİK NOTU: Hiçbir veri internet üzerinden iletilmez. Tüm veriler sizin kontrol ettiğiniz yerel ağ altyapısında kalır.
3. Veri Paylaşımı ve Erişim
Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda ve kapsamda erişilebilir:
Yerel Ağ İçi Paylaşım:
- Yetkili kullanıcılar: Sadece aynı yerel ağdaki, sisteme kayıtlı kullanıcılar
- Rol tabanlı erişim: Kullanıcılar sadece kendi yetkili oldukları verilere erişebilir
- Gerçek zamanlı senkronizasyon: Kullanıcılar arası veri güncellemeleri yerel ağ içinde senkronize edilir
Sistem Yönetimi:
- Teknik destek: Sistem yöneticisi bakım amacıyla sistem loglarına erişebilir
- Yedekleme işlemleri: Yetkili kullanıcılar veri yedekleme ve geri yükleme işlemi gerçekleştirebilir
- Kullanıcı yönetimi: Yetkili kullanıcılar, diğer kullanıcı hesaplarını yönetebilir
Hiçbir Zaman Paylaşılmayan Veriler:
- Verileriniz üçüncü taraf şirketlerle paylaşılmaz
- İnternet üzerinden hiçbir sunucuya gönderilmez
- Reklam veya pazarlama amacıyla kullanılmaz
- Ticari amaçlarla satılmaz veya kiralanmaz
4. Güvenlik Önlemleri
Verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve organizasyonel önlemler alınmıştır:
Teknik Güvenlik:
- Şifre güvenliği: Tüm şifreler endüstri standardı şifreleme yöntemleri ile korunur
- Oturum güvenliği: Güvenli kimlik doğrulama sistemi kullanılır
- Erişim kontrolü: Kullanıcılar sadece yetkili oldukları verilere erişebilir
- Ağ güvenliği: Uygulama sadece yerel ağ içinde çalışır, dış ağ erişimi yoktur
- Dosya güvenliği: Yüklenen dosyalar kontrollü dizinlerde saklanır
Operasyonel Güvenlik:
- Yedekleme sistemi: Veri kaybını önlemek için düzenli yedekleme imkânı
- Erişim logları: Kullanıcı giriş/çıkışları ve önemli işlemler loglanır
- Hata yönetimi: Sistem hataları merkezi olarak toplanır ve yönetilir
- Güncellemeler: Güncellemeler Microsoft Store üzerinden dağıtılır
5. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Asistan 360 masaüstü uygulaması, gizliliğinizi korumak amacıyla minimal veri toplama politikası benimser:
- Web çerezleri kullanılmaz - Masaüstü uygulaması olduğu için geçerli değildir
- Kullanıcı davranışı izlenmez - Analitik veriler toplanmaz
- Üçüncü taraf izleme yok - Harici analitik servisleri entegre değildir
- Reklam teknolojileri yok - Hiçbir reklam veya pazarlama teknolojisi bulunmaz
- Sadece işlevsel veri - Yalnızca uygulama çalışması için gerekli veriler işlenir
6. Üçüncü Taraf Teknolojiler
Uygulama aşağıdaki teknolojileri kullanır, ancak bunlar veri toplama amacıyla değildir:
Geliştirme Teknolojileri:
- UI Framework: Modern kullanıcı arayüzü geliştirme teknolojileri
- Programlama dili: Güvenli yazılım geliştirme dilleri
- Tasarım sistemi: Standart UI tasarım bileşenleri
Dosya İşleme:
- PDF görüntüleyici: PDF dosya görüntüleme için kullanılır
- Excel işleyici: Excel dosya okuma/yazma için kullanılır
- Resim işleyici: Resim düzenleme işlemleri için kullanılır
7. Hesap Silme ve Veri Portabilitesi
Kullanıcılar verilerine tam kontrol sahibidir:
Hesap Silme Süreci:
- Hesap silme: Yetkili kullanıcılar hesapları silebilir
- Tam silme: Hesap silindiğinde tüm kişisel veriler sistemden kaldırılır
- İş verisi anonimleştirme: İş verileri anonim hale getirilir
- 30 gün süre: Silme işlemi 30 gün içinde tamamlanır
- Geri alınamaz: Silme işlemi kalıcıdır ve geri alınamaz
Veri Portabilitesi:
- Excel export: Kişisel veriler Excel formatında indirilebilir
- CSV export: Veri analizi için CSV formatında export edilebilir
- Yedekleme: Sistem yöneticileri veri yedeklemesi yapabilir
- Belge indirme: Yüklenen belgeler indirilebilir
8. Yasal Haklar ve Talepler
KVKK ve GDPR uyumlu olarak aşağıdaki haklarınız bulunmaktadır:
- Bilgi alma hakkı: Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenebilirsiniz
- Erişim hakkı: Kişisel verilerinize erişim talep edebilirsiniz
- Düzeltme hakkı: Yanlış verilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz
- Silme hakkı: Verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz
- İtiraz hakkı: Veri işleme faaliyetlerine itiraz edebilirsiniz
- Veri taşınabilirliği: Verilerinizi başka sisteme taşıyabilirsiniz
9. Değişiklikler ve Güncellemeler
Bu Gizlilik Politikası aşağıdaki durumlarda güncellenebilir:
- Yasal değişiklikler: KVKK veya diğer yasal düzenlemeler güncellendiğinde
- Uygulama güncellemeleri: Yeni özellikler eklendiğinde
- Güvenlik iyileştirmeleri: Güvenlik önlemleri artırıldığında
- Kullanıcı geri bildirimleri: Kullanıcı talepleri doğrultusunda
Güncellemeler hakkında:
- Değişiklikler bu web sayfasında yayınlanır
- Önemli değişiklikler uygulama içinde bildirilir
- Kullanıcılar düzenli olarak bu sayfayı kontrol etmelidir
10. İletişim ve Destek
Gizlilik politikası ile ilgili her türlü soru, talep ve şikayetiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
İletişim Konuları:
- Kişisel verilerinize erişim talepleri
- Veri düzeltme ve silme talepleri
- Gizlilik ihlali bildirimleri
- Güvenlik endişeleri ve raporları
- Teknik destek talepleri
- Yasal hakların kullanılması
İletişim Bilgileri
Şirket: Harezmi Software
Ürün: Asistan 360 - Fabrika Yönetim Sistemi
Platform: Windows (Microsoft Store)
SON NOT:
Asistan 360 uygulaması tamamen yerel ağ tabanlı çalıştığı için, verilerinizin güvenliği büyük ölçüde sizin ağ altyapınızın güvenliği ile doğru orantılıdır. Ağ güvenliği konusunda IT departmanınızla koordinasyon halinde olmanızı tavsiye ederiz.